1.- Contenido

Las presentes Condiciones de Uso, regulan las condiciones de compra a través del sitio web tiendalicoresreyes.es, propiedad de LICORES REYES con CIF B78143427, sociedad mercantil inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 365, folio 65, hoja número 117403, con domicilio social y a todos los efectos derivados de las presentes condiciones generales de la contratación, en la Avenida de Madrid, 5-7 de Valdemoro (Madrid) CP 28342.

Usuario es la persona física o jurídica que se registra en el presente sitio web, para la adquisición de los productos que se ofertan.

El usuario del presente sitio web acepta las presentes Condiciones de Uso. Para el acceso al presente sitio web, el usuario deberá rellenar un formulario con sus datos personales que pasarán a formar parte de un fichero denominado CLIENTES, propiedad de LICORES REYES, S.L., conforme a la información contenida en el apartado POLÍTICA DE PRIVACIDAD y AVISO LEGAL del presente sitio web, que el usuario declara conocer y aceptar en su totalidad.

Las datos personales reflejados por el usuario en el formulario del presente sitio web, son ciertos, exonerando el usuario a LICORES REYES de la obligación de comprobar su veracidad.

El usuario declara que es mayor de dieciocho años, contando con la capacidad legal y entendimiento cognitivo suficiente, para la comprensión y aceptación de las presentes condiciones generales de la contratación.

Las comunicaciones entre LICORES REYES, S.L. y el usuario se realizarán de la forma establecida para realizar los pedidos, sin perjuicio del derecho del usuario de dirigirse a Licores Reyes a través del servicio postal o mensajería en el domicilio social anteriormente indicado.

La anulación o declaración de nulidad de cualquiera de las presentes condiciones generales de la contratación, no conllevará la anulación o nulidad del resto, permaneciendo vigentes y pudiendo ser sustituidas por otras condiciones generales que el usuario deberá aceptar expresamente antes de realizar cualquier pedido.

El usuario, en calidad de titular de los datos, autoriza de manera expresa a LICORES REYES para la remisión de promociones comerciales relativas a la tienda online, ya sea por vía electrónica, correo electrónico o formatos de comunicación compatibles con telefonía móvil. El usuario en todo momento podrá hacer derecho de rectificación o anulación de los mismos datos, para finalizar la recepción de dichas comunicaciones, remitiendo un correo electrónico a [email protected]

2.- Productos

LICORES REYES, S.L. se reserva el derecho de modificar y/o anular la venta de los productos ofertados en el Sitio web, pudiendo eliminar o añadir nuevos productos sin previo aviso a los usuarios.

Para el supuesto que un producto no esté disponible después de haberse realizado la compra, LICORES REYES, S.L. informará al Usuario por email, pudiendo en su caso el usuario desistir del pedido. Si a la fecha de desistimiento del pedido se hubiera ocasionado el gasto de envío del producto, el usuario tendrá derecho a recuperar el importe del producto servido, asumiendo los gastos de envío y retorno del producto.

3.- Precios

En el sitio web se establecerán el importe de cada producto, impuestos incluidos, excepto los gastos de envío que se detallarán conforme al tipo de producto, unidades adquiridas y destino del pedido, siendo en todo caso los mismos por cuenta del usuario.



4.- Sistema de compra de los productos

Para proceder a la compra del producto, el Usuario registrado o invitado, que deberá ser mayor de dieciocho (18) años, deberá seleccionar el producto que desea comprar y añadirlo a la Cesta de la Compra. Una vez completada la selección de productos objeto de compra, el Usuario deberá pulsar el icono “Terminar”. A continuación, se indicarán los productos seleccionados para su compra y el Usuario deberá seleccionar entre el envío de los productos al domicilio introducido en sus datos de registro (pudiendo elegir entre cualquiera de los domicilios contenidos en sus datos de registro) o recoger el pedido directamente en las instalaciones de Licores Reyes. Por último, el usuario deberá pulsar el icono “Confirmar y pagar”

El nombre de Usuario, la dirección de correo electrónico  y la contraseña facilitados a LICORES REYES, S.L. son elementos identificadores y habilitadores para acceder y efectuar las compras y tienen carácter personal e intransferible. El nombre del Usuario, la contraseña y la dirección de correo electrónico podrán ser modificados,  en cuyo caso la contraseña, nombre de Usuario y/o dirección de correo electrónico modificadas perderán su validez.

Una vez finalizado el proceso de compra LICORES REYES, S.L. remitirá al correo electrónico facilitado por el Usuario, un email de confirmación de la recepción del pedido dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes a la realización del mismo. La confirmación del pedido remitida por LICORES REYES, S.L. no tendrá validez como factura, sólo como comprobante de compra. El Departamento de Atención al Cliente de LICORES REYES, S.L. remitirá al Usuario la correspondiente factura  en un plazo inferior a treinta (30) días desde la ejecución de la compra.

5.- Pago de los productos

El pago del precio de los bienes comprados y de los gastos de envío, los cuales aparecerán en pantalla, se podrá realizar mediante tarjeta de crédito o débito, mediante el sistema de PayPal y mediante otros sistemas de pago indicados en cada momento en el Sitio Web.

Para proceder al pago, el Usuario deberá seguir las instrucciones que aparecen en pantalla en función del sistema de pago elegido.

Como sistema de pago electrónico, LICORES REYES, S.L. está adscrita a la pasarela de pago de comercio electrónico. Todos los datos proporcionados a estos efectos son encriptados bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layers) para garantizar la máxima seguridad de los mismos.

El Usuario deberá notificar a LICORES REYES, S.L., a través de [email protected] REYES, S.L..com cualquier cargo indebido o fraudulento en la cuenta proporcionada para compras en el Sitio Web, en el menor plazo de tiempo posible, con el objeto de que LICORES REYES, S.L. pueda realizar las gestiones que considere convenientes.

6.- Entrega

La entrega de los productos adquiridos se entregarán en el plazo máximo que el usuario seleccione al realizar el pedido, debiéndose realizar la entrega, en todo caso, en el domicilio indicado por el usuario.

Queda terminantemente prohibido la entrega de productos adquiridos, en un apartado de correos.

Para el supuesto que no se pudiera realizar la entrega por culpa exclusiva del usuario en el domicilio indicado, el producto será devuelto a Licores Reyes, S.L., y será por cuenta del usuario los gastos de envío y devolución de los productos, reintegrando Licores Reyes, S.L. al usuario el importe de compra del producto a la misma persona y en idéntica forma que se realizó el pago, en el plazo de 30 días desde la devolución.

7.- Desistimiento, devolución de productos y reembolso.

7.1.- Desistimiento

El Usuario dispondrá de un plazo máximo de siete (7) días hábiles desde la entrega del producto para desistir, total o parcialmente, de la compra del producto, de conformidad con la legislación vigente, transcurrido dicho plazo no se admitirán devoluciones por desistimiento. En este supuesto el usuario deberá contactar con Licores Reyes por los medios indicados en estas condiciones generales para informar de las razones del desistimiento y hacer la devolución en el domicilio social indicado en las presentes condiciones generales, siendo por cuenta de LICORES REYES los gastos de entrega y devolución.

En cualquier caso, en el supuesto de desistir de la compra, deberán cumplirse los siguientes requisitos:

1) El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar su embalaje y etiquetado original.

2) La devolución a LICORES REYES, S.L. debe hacerse usando la misma caja o sobre utilizado en la entrega o, en su defecto, en algún formato similar que garantice la devolución de los productos en perfecto estado.

3) Deberá incluirse una copia del justificante de compra y del albarán de entrega de los productos dentro del paquete, donde además se indiquen los productos devueltos y el motivo de la devolución.

7.2.- Devolución de productos defectuosos

El Usuario tendrá derecho al reembolso del precio de los productos defectuosos o de los productos entregados si no se corresponden con el pedido realizado por el Usuario, o a reclamar que se le entregue, un producto igual, en perfecto estado, siempre y cuando la devolución se realice de la forma siguiente.

En los supuestos de devolución a LICORES REYES, S.L. de productos defectuosos o que no se corresponden con el pedido, el usuario deberá realizar la devolución de la misma forma establecida en el apartado 7.1, en cuyo caso no asumirá los costes de envío ni de devolución de dichos productos.

7.3.- Reembolso del precio y gastos.

LICORES REYES, S.L. gestionará la orden de devolución del precio mediante el mismo sistema de pago utilizado por el Usuario para la adquisición de los productos, en un plazo de treinta (30) días desde la recogida del pedido devuelto y una vez LICORES REYES, S.L. haya comprobado que los productos objeto de devolución cumplen con los requisitos establecidos en los anteriores.

8.- Legislación y fuero aplicable

Las presentes Condiciones Generales se rigen e interpretan de acuerdo con la legislación española vigente a la fecha de contratación.

Para la interpretación y cumplimiento de las presentes condiciones generales, el usuario y Licores Reyes, S.L., se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier fuero que les pudiera corresponder.